智能保險(xiǎn)解決方案
918博天娱乐官网數(shù)據(jù)智能保險(xiǎn)解決方案,綜合應(yīng)用自然語言處理、光學(xué)字符識(shí)別、文本語義分析、知識(shí)圖譜等AI技術(shù),強(qiáng)化數(shù)據(jù)協(xié)同,全面賦能承保理賠
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投保、理賠材料OCR識(shí)別
918博天娱乐官网OCR標(biāo)注平臺(tái),自研數(shù)十種卡證類型,支持模板快速擴(kuò)展,亦兼容第三方卡證,能夠快速響應(yīng)保險(xiǎn)承保、理賠場景中身份證、銀行卡、醫(yī)療票據(jù)、門診病歷、化驗(yàn)單等票據(jù)的識(shí)別需求,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)材料的自動(dòng)分類與要素結(jié)構(gòu)化提取,提高業(yè)務(wù)人員材料填寫、審核效率
智能客服語義分析
918博天娱乐官网智能語義分析平臺(tái)基于深度學(xué)習(xí)算法對(duì)保險(xiǎn)公司海量客服數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘與標(biāo)簽分類,精準(zhǔn)挖掘高頻突發(fā)、高危問題,全面提高保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)防控能力
保險(xiǎn)智慧營銷
基于熱線語音文本以及客戶消費(fèi)等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),利用機(jī)器學(xué)習(xí)及文本挖掘技術(shù),實(shí)現(xiàn)事前客戶訴求預(yù)測、產(chǎn)品適配,事中客戶標(biāo)簽提醒、精準(zhǔn)營銷、話術(shù)智能推薦,事后閉環(huán)分析、商機(jī)回?fù)?,構(gòu)建精確營銷全流程解決方案,提高坐席營銷效率和技能,減少無效營銷,提升營銷轉(zhuǎn)化率
智能營銷輔助機(jī)器人
構(gòu)建以客戶需求為導(dǎo)向的精確營銷能力并嵌入生產(chǎn)流程,實(shí)現(xiàn)營銷支撐的更高效和更精準(zhǔn)
知識(shí)圖譜輔助保險(xiǎn)理賠
基于用戶圖譜、醫(yī)療圖譜和保險(xiǎn)產(chǎn)品圖譜的構(gòu)建,順利獲得邏輯推理輔助實(shí)現(xiàn)快速理賠,提高理賠時(shí)效,有效規(guī)避理賠風(fēng)險(xiǎn)
方案優(yōu)勢(shì)
更全面
覆蓋產(chǎn)品營銷、承保、理賠、客服、運(yùn)營等業(yè)務(wù)場景,全面賦能保險(xiǎn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型
更智能
基于強(qiáng)大的AI自研能力,綜合運(yùn)用OCR、自然語言處理、知識(shí)圖譜等先進(jìn)技術(shù),給予更靈活定制化的綜合智能解決方案
更安全
快速私有化部署,采用邏輯與物理隔離實(shí)現(xiàn)跨網(wǎng)方案,適配企業(yè)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)及安全要求